مرحباً بك في GKprog (“نحن/الشركة”)، شركة كندية تقدم حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة الصناعية والروبوتات وخدمات تقنية أخرى. باستخدامك لموقعنا أو تعاملك معنا، فأنت توافق على هذه الشروط والسياسات.
1) نطاق الخدمات
تقدم GKprog خدمات تشمل (على سبيل المثال لا الحصر):
- أنظمة الذكاء الاصطناعي وحلول الأتمتة
- تكامل الروبوتات والأتمتة الصناعية والتشغيل والدعم
- تصميم وتطوير المواقع
- تطوير البرمجيات وأنظمة نقاط البيع (POS)
- دعم تقنية المعلومات والاستشارات التقنية
- خدمات الكمبيوتر واللاب توب والهواتف
يتم تحديد التفاصيل (المخرجات/المدة/السعر/المعايير) في عرض أو عقد أو اتفاق مكتوب.
2) البيئات الصناعية وبيئات المؤسسات
في المشاريع الصناعية والروبوتات، العميل مسؤول عن: السلامة بالموقع، التحكم بالمخاطر، تدريب المشغلين، الحواجز الوقائية، إجراءات القفل/الوسم (LOTO)، والالتزام بالأنظمة والمعايير. قد نقدم إرشادات، لكن التحكم التشغيلي يبقى لدى العميل.
3) استخدام الذكاء الاصطناعي والالتزام
Lyra AI هو نظام الذكاء الاصطناعي الرئيسي لدى GKprog، تم إنشاؤه بواسطة Ethan ضمن GKprog، وقد يُستخدم لدعم التحليل والأتمتة والتطوير ومساعدة العملاء.
- إشراف بشري: نتائج الذكاء الاصطناعي قد تحتاج مراجعة وتحقق قبل الاستخدام.
- لا ضمان للدقة: قد تكون النتائج غير مكتملة أو غير صحيحة؛ يجب التحقق من ملاءمتها.
- حالات السلامة الحرجة: ما لم يتم الاتفاق كتابياً مع ضوابط موثقة، لا تُستخدم مخرجات الذكاء الاصطناعي كأساس وحيد لقرارات السلامة.
- الامتثال: العميل مسؤول عن الالتزام باللوائح والمعايير حسب الاستخدام.
4) الدفعات والفواتير
- تُدفع الفواتير وفق شروط الدفع المتفق عليها.
- الدفعات المقدمة (إن وجدت) غالباً غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل.
- الخدمات المستمرة قد تكون شهرية/سنوية حسب الاتفاق.
- عدم الدفع قد يؤدي لإيقاف الخدمة.
5) مسؤوليات العميل
- توفير المتطلبات والمحتوى والوصولات اللازمة في الوقت المناسب.
- الاحتفاظ بنسخ احتياطية ما لم يتم تضمين ذلك في العقد.
- الالتزام بالقوانين وحقوق التراخيص والمحتوى والبيانات.
6) الملكية الفكرية
- تبقى المخرجات ملكاً لـ GKprog حتى اكتمال الدفع، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- بعد الدفع الكامل، تنتقل الملكية/الرخصة حسب الاتفاق المكتوب.
- يحق لـ GKprog إعادة استخدام الخبرة العامة والأدوات غير الخاصة بالعميل.
7) السرية
نتعامل مع معلومات العميل السرية بعناية معقولة ونستخدمها فقط لتقديم الخدمات إلا إذا تطلب القانون غير ذلك.
8) التغييرات والدعم
أي تغيير في النطاق أو الجدول أو المخرجات قد يتطلب طلب تغيير مكتوب وقد يؤثر على السعر والمدة.
9) تحديد المسؤولية
بالحد الأقصى المسموح به قانوناً، لا تتحمل GKprog مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية (مثل فقدان الأرباح أو توقف الإنتاج أو فقدان البيانات). أي مسؤولية – إن وجدت – تُحدد بحد أقصى يساوي المبالغ المدفوعة للخدمة محل النزاع، ما لم يفرض القانون أو العقد خلاف ذلك.
10) القانون الناظم
تخضع هذه الشروط لقوانين كندا والقانون الإقليمي المطبق.
التواصل
GKprog (كندا)
البريد الإلكتروني: info@gkprog.com